4 stratégies soutenues par des experts pour améliorer vos compétences en communication

Cela nous arrive à tous. Cela se produit lorsque nous sortons avec un ami ou un collègue que nous n’avons pas vu depuis des années et que tout à coup, on nous pose deux fois une question. Nous réalisons que nous avons été distraits par nos téléphones pendant la majeure partie de la conversation.

Il n’est pas agréable de savoir que vous avez involontairement ignoré votre compagnon pendant des moments de qualité.

les entrepreneurs voient souvent la communication simplement comme ce que nous disons. Cependant, le langage corporel en dit long.

Quelle est la meilleure façon de changer de mauvaises habitudes comme celle montrée ci-dessus ? Selon Kathy Petras, contributrice à    , cela se résume à un changement de comportement : être présent. Ils écrivent que vous devez engager l’orateur en établissant un contact visuel, en hochant la tête et en étant prêt à répondre. En d’autres termes, montrez-leur que vous faites attention.

Tout comme nous ne sommes peut-être pas en mesure de communiquer avec notre corps par le biais de notre langage, il en va de même pour notre parole lorsqu’il s’agit d’interactions avec d’autres personnes.

Voici quelques façons subtiles mais puissantes d’établir des relations avec les autres et de les faire se sentir plus positifs à votre sujet.   dit que la communication est quelque chose que vous pouvez apprendre. Il explique que c’est comme faire du vélo ou taper à la machine. .

Comment mieux communiquer ?

ainsi : vous pouvez avoir les idées les plus brillantes, mais si elles ne sont pas communiquées de manière attrayante, vous raterez des opportunités potentielles.

John Bowe    que les gens vous jugent sur la façon dont vous parlez ainsi que sur ce que vous dites.

Il a ajouté: « Brillant, travailleur, comme vous pourriez l’être, mais si votre style de parole semble immature et dispersé, les gens – en particulier vos patrons, vos collègues, auront probablement du mal à vous prendre au sérieux. »

Mon mandat de 16 ans en tant que PDG de    a été semé d’embûches et de défis. Cependant, j’ai acquis des compétences précieuses en recherchant et en pratiquant de meilleures façons de faire passer mes idées.

Ce sont cinq méthodes soutenues par des experts que j’ai trouvées plus efficaces pour communiquer avec les autres.

1.Comment s’engager verbalement et non verbalement ?

En 2020, j’ai développé une mauvaise habitude de défilement constant du téléphone. Malgré le fait que beaucoup d’entre nous étaient déjà accros à nos téléphones avant la crise, la pandémie a amené l’utilisation du téléphone portable à de   .

Après de nombreux dîners où j’ai ignoré les conversations, j’ai pris la décision de changer. Gardez les yeux sur la personne à table et sur aucun appareil. Nous ne sommes peut-être pas conscients des effets négatifs que le fait de regarder nos téléphones peut avoir sur la capacité de quelqu’un à se concentrer et à communiquer avec nous.

C’est plus que simplement accepter ce que dit votre compagnon. L’engagement, c’est aussi montrer de l’intérêt. S’engager, c’est être curieux, s’intéresser au langage corporel de son partenaire et poser des questions.

Ne racontez pas tout de votre journée à quelqu’un. Au lieu de cela, partagez autant que vous le .

Mon conseil? Être présent. Soyez là  avec  lui.

2. Comment ne pas être égocentrique ?

Il est important de se rappeler qu’être fiancé n’est  pas  une excuse pour devenir le centre de l’univers.

De nombreux entrepreneurs ne réalisent pas qu’ils prennent trop de place dans la pièce. Les entrepreneurs parlent sans cesse de leurs entreprises, de leurs relations et de leurs ambitions.

Il y a des signes à surveiller lorsque la communication devient une rue à sens unique. Les gens restent silencieux ou hochent simplement la tête. Vous ne pouvez pas interagir avec eux et vous n’avez pas beaucoup appris sur leur vie.

Cela vous évitera de prendre du retard. Rappelez-vous que le monde n’est pas votre affaire.

3. Comment être un maître à l’écoute ?

Une autre façon d’éviter le piège de l’égocentrisme est de pratiquer  l’écoute active  – la capacité de se concentrer sur ce que l’autre personne dit plutôt que d’essayer de formuler des réponses dans votre tête tout le temps qu’elle parle.

Le contributeur Stu Sjouwerman déclare : « Indépendamment de votre industrie ou de votre mission, tout ce que vous faites en tant que leader dépend des relations interpersonnelles que vous construisez avec votre équipe, les parties prenantes et les clients. Ces relations peuvent être difficiles à établir si vous n’écoutez pas activement. Vous pourriez ne pas être en mesure ou ne pas vouloir comprendre le problème et offrir une réponse positive et encourageante.

Cela a été vrai dans ma vie personnelle et professionnelle ainsi que dans mes interactions avec mes collègues de travail. Pour travailler harmonieusement ensemble, l’écoute active est un outil clé.

4. Comment montrer une véritable appréciation ?

Les co-auteurs de  l’  Harvard Business Review,  « Les petites choses qui font que les employés se sentent appréciés » ont mis le doigt sur la tête lorsqu’ils ont parlé de l’importance pour les dirigeants de montrer une véritable appréciation.

Ce n’est pas la même chose de crier un merci en sortant que de s’asseoir et de discuter des choses que vous appréciez dans le travail de quelqu’un d’autre et de l’impact positif sur votre organisation ou votre équipe.

Cela est également vrai pour la façon dont nous communiquons avec les autres en dehors du travail. Il est important de communiquer aux autres la valeur que nous accordons à eux et à nos relations. Cette habitude d’être reconnaissant montre non seulement du respect, mais exprime également une véritable compréhension.

Margaret Cousins, une éducatrice irlandaise-indienne, l’a peut-être mieux dit lorsqu’elle a dit : « L’appréciation peut changer un jour, voire une vie. » Il suffit de pouvoir l’exprimer avec des mots.